Rujukan

Asas Undang-undang Akaun Anda di pavillion88

Akses kepada pavillion88 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Halaman ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda dengan telus.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data Akaun
pavillion88 Asas Undang-undang Akaun Anda di pavillion88
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina pavillion88. Setiap lapisan — dari pengesahan akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun, dan rekod transaksi pembayaran anda.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Kawalan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, mengemaskini maklumat yang tidak tepat, atau bertanya tentang tempoh penyimpanan rekod akaun anda melalui sembang langsung.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi halaman dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan pavillion88 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami terma yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, privasi, atau pengesahan data peribadi anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis untuk isu yang memerlukan dokumentasi — termasuk permohonan akses data, pembetulan maklumat akaun, atau pertanyaan terma terperinci.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian Bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, dasar privasi, dan prosedur pengesahan akaun.

Soalan Tentang Terma, Privasi, dan Hak Akaun

Pemain di Ipoh dan seluruh Malaysia sering bertanya tentang hak mereka dan cara kami mengendalikan data akaun. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran akaun, sejarah transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan log aktiviti log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data yang kami simpan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh semak sejarah transaksi anda sendiri pada bila-bila masa melalui bahagian 'Sejarah' dalam akaun.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost. Kami tidak menjual data pengguna kepada mana-mana pihak.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti yang berkaitan. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan mengemaskini rekod dalam tempoh waktu bekerja selepas pengesahan selesai.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.